1、我已经花钱买了会员，为什么还是提示要开通会员？
答：出现这种情况，可能是如下原因：
由于系统延迟或者BUG，导致会员没能准时到账，如果是出现这种情况，建议你可以在个人中心联系客服小姐姐寻求帮助。
2、我买错会员了，想要升级到高级会员？
答：如果您已经购买了初级会员，但是现在想要升级为高级会员，您只需要进入【会员中心】直接购买符合您需求的高级会员就可以了，系统会根据两者的价格差距和时间计算差价，之前您购买的初级会员的使用天数会自动累加到高级会员。
3、为什么有些功能突然没有了？
答：如果您遇到某些功能突然消失的情况，请及时联系客服小姐姐寻求帮助。
4、如何升级新版本？
【我的】—设置—检查更新，也可以去各应用市场搜索产品完成更新操作，建议保持产品最新版本，避免部分功能无法正常使用
5、为什么添加好友提示“操作过于频繁”？
如果在添加好友时提示操作过于频繁，这意味着加人的功能已经被微信临时限制，微信并不会很明确的告诉您哪里出现了违规操作，一般是由于一天之内添加的好友数量过多、短时间内操作频次过快、或是被投诉等原因导致，建议您在提示操作过于频繁时，请千万不要再反复尝试，可以间隔24小时或更长的时间之后操作。
6、为什么对方无法收到好友添加请求？
如果您已经发送了好友添加请求但是对方却收不到，一般都是因为当天添加好友过于频繁导致，正常来说等待24小时系统重新拉取数据后都可以恢复正常。但如果是由于微信号频繁向陌生人发送添加好友的请求而被举报骚扰，请务必等待72小时或更长的时间再试。